Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
zoltrine respectă intimitatea și confidențialitatea membrilor comunității noastre. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de yoga și wellness. Ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu cele mai înalte standarde de securitate și transparență.
2. Informațiile pe care le Colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate și sigure:
- Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
- Informații demografice: vârsta și categoria de vârstă
- Informații despre sănătate: condiții medicale relevante pentru practicarea yoga în siguranță
- Preferințe și obiective personale pentru programele de wellness
- Istoricul participării la sesiuni și progresul în programele de yoga
3. Utilizarea Informațiilor
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea serviciilor de yoga adaptate vârstei și nevoilor individuale
- Personalizarea programelor de wellness pentru fiecare membru
- Comunicarea despre sesiuni, evenimente și programe speciale
- Monitorizarea progresului și oferirea de feedback constructiv
- Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analize anonimizate
- Respectarea obligațiilor legale și de siguranță
4. Protejarea Informațiilor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele medicale sensibile sunt stocate separat și criptate. Accesul la informațiile personale este limitat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile profesionale.
5. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, închirim sau partajăm informațiile personale cu terți pentru scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în circumstanțe limitate: cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm serviciile, în cazul în care legea o impune, sau cu consimțământul explicit al utilizatorului pentru servicii specifice de sănătate și wellness.
6. Drepturile Utilizatorilor
Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile personale:
- Dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte sau incomplete
- Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul de limitare a prelucrării informațiilor
- Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor pentru marketing direct
- Dreptul la portabilitatea datelor în formate comune
7. Retenția Datelor
Păstrăm informațiile personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp impun obligațiile legale. Informațiile medicale sunt păstrate pentru perioada stabilită de reglementările în domeniul sănătății. După expirarea acestei perioade, informațiile sunt șterse în mod sigur sau anonimizate.
8. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza utilizarea site-ului. Cookie-urile ne ajută să vă recunoaștem la vizitele ulterioare și să personalizăm conținutul. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri separată.
9. Contactul pentru Confidențialitate
Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate, pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru raportarea oricăror probleme de confidențialitate, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin intermediul informațiilor de contact disponibile pe pagina principală. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările într-un termen rezonabil.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în cerințele legale. Modificările majore vor fi comunicate prin email sau prin notificări proeminente pe site. Data ultimei actualizări este întotdeauna afișată la începutul acestui document.
Angajamentul Nostru
La zoltrine, confidențialitatea și încrederea sunt fundamentale pentru relația noastră cu membrii comunității. Ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de protecție a datelor și să fim transparent în toate aspectele colectării și utilizării informațiilor personale.